服務約定條款

活動須知：

1. 目前已經購買足夠之消毒酒精、洗手乳、兒童口罩、額溫槍，但仍需要請參與人員自備口罩。
2. 營隊期間進教室前、中午吃飯前各量一次體溫。
3. 營隊開始前會進行教室消毒。
4. 早上、中午桌面及椅面酒精消毒。
5. 工作人員會全體配戴口罩。
6. 中堂下課每位學員皆需進行手部清潔。
7. 請各位家長於上營前三天之內，每日測量孩子體溫以利我們追蹤，若有任何感冒症狀務必告知。
8. 營隊期間若有感冒症況及發燒情況之學員，會請孩子退營並處理退費事宜(退費金額：原始價格打三折，再乘以未上營天數之比例)。
9. 若尚在自主健康管理期間之學員，恕無法讓貴子弟參與營隊課程，並提供保留課程或退費事宜(退費金額：原始價格打七折，再乘以未上營天數之比例)。
10. 若營隊前三天臺灣疫情爆發(疫情爆發標準：依政府公布疫情嚴重，所有私人單位所舉辦的營隊皆需停課)，將取消營隊並處理後續保留或退費事宜，並依據「高級中等以下學校辦理學生課外活動及輔導學生參加校外營隊活動注意事項」第十一項辦理費用退還。
11. 其他針對防疫作法及規定，以衛福部疾病管制署相關公告為準。
12. 請允許活動場地的彈性變動調度(不會超過原定場地方圓5公里)。
13. 雖有依照年齡分班，但若有班級未滿班情形，將視情況將不同年齡階段併班，並依照年齡進行分組，以確保活動體驗。
14. 活動中會進行相關攝影，用以製作廣宣素材，如果對相關產物感到有任何不妥，請直接通知我司，將進一步瞭解情況後，盡快進行下架以及重製。

​

活動開始前取消課程之退費辦法

1. 預定活動日期開始前三十一日以上：退款9成。
2. 預定活動日期開始前二十一日至三十日：退款8成。
3. 預定活動日期開始前二日至二十日：退款7成。
4. 預定活動日期開始前一日：退款5成。
5. 未通知、直接未出席活動集合地點者：不退款。
6. 因不可抗力因素(天災、流行病…等)造成課程無法舉辦，我司將以活動延期舉辦為主，如欲辦理退費者需負擔活動已支出費用(廣宣、金流、行政、場地訂金…等)。該退費標準依據「高級中等以下學校辦理學生課外活動及輔導學生參加校外營隊活動注意事項」辦理，敬請詳閱完再做報名，以確保您的權益。
7. 營隊請假若為一般私人因素不提供退費。若為病假，請於 10 天內來信附上診斷證明書，即可向客服申請退費或保留，且病假退費金額為原始價格打七折，再乘以未上營天數之比例，病假保留則無手續費。
8. 若尚在自主健康管理、隔離期間的學員之退費金額為原始價格打七折，再乘以未上營天數之比例。

退費法規來源：https://edu.law.moe.gov.tw/LawContent.aspx?id=GL001888